«Шереметьево» будет выдавать багаж за 20 минут

Ждать выдачу багажа в аэропорту «Шереметьево» теперь придется совсем недолго — впервые в России здесь был введен новый стандарт обслуживания пассажиров — 20/12.

Через 12 минут после того, как самолет зарулил на стоянку к телетрапу, на багажной ленте появляется первый чемодан. А через 20 минут — последний. Аэропорт также ввел технологию информирования пассажиров о точном времени выдачи багажа — на экранах, установленных в зоне выдачи, отражается точное время поступления багажа на ленты транспортеров, сообщает портал «АвиаПорт».

«Это удобно. Пассажирам не нужно гадать, когда же привезут их сумки. Мы закупили много новой спецтехники. В том числе погрузчики контейнеров, электротягачи и автотранспортеры. Поэтому к каждому самолету, как только он встает на стоянку, подгоняются специальные машины, и разгрузка багажа начинается буквально в ту же минуту», — рассказал представитель аэропорта Роман Генис.

Раньше такая оперативность была доступна только пассажирам рейсов авиакомпаний Air France и KLM. Теперь абсолютно все пассажиры могут рассчитывать на оперативную выдачу багажа, пишет «Комсомольская правда».

gooddays.ru